Hacer un buen briefing es una de las claves de éxito para cualquier estrategia de contenidos. Si lo sabes hacer bien, tienes medio camino hecho.
Por ello, en este post, te vamos a explicar cómo hacer un brief paso a paso para que, de una vez por todas, lo hagas siempre bien a la primera.
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Te vamos a decir algo que seguramente sepas si ya tienes cierto rodaje en el marketing digital.
Y si acabas de aterrizar en este apasionante mundo, esto que te vamos a decir ahora te interesa mucho porque puede ser un antes y un después en tu negocio y no es una exageración.
Muchas marcas piensan que, por el simple hecho de escribir textos en la web o redes sociales, es más que suficiente para conseguir resultados.
Cuando en realidad no es así en absoluto.
Se necesita un estudio, una estrategia bien planeada y pensada para que, al cabo de un tiempo, obtengas resultados.
Y, para ello, es necesario ser muy precisos, pero también haber estudiado muy bien toda la estrategia a realizar.
El problema viene cuando, una vez lo has planificado todo, lo tienes que transmitir a una empresa externa o a tu propio equipo de marketing lo que esperas de los contenidos y es cuando vienen los problemas.
Básicamente porque es cuando se pueden malinterpretar los conceptos y, por tanto, pueden haber errores graves.
Esto nos ha pasado muchas veces con algún cliente que nos ha enviado un modelo de briefing mal estructurado y nos ha costado mucho entender su estrategia.
Y esto, en realidad, es frustrante para ambas partes.
Es por eso que hemos escrito este post, para enseñar cómo hacerlo correctamente.
Índice del contenido
Tipos de briefings que debes conocer
Si has aterrizado aquí, dudo que sea necesario decirte qué es un briefing porque simplemente ya lo sabes, lo único que te cuesta hacer uno en condiciones.
Si no sabes lo que es, te recomiendo que leas esta página.
Antes de entrar de lleno en la materia, es importante conocer los diferentes tipos de briefings que existen ahora mismo para que puedas tener una mejor comprensión del asunto.
De esta manera, cuando tengas que hacer uno, tendrás mejores recursos.
Vamos a ello:
Briefing de diseño
Como su nombre lo indica, es un brief que se utiliza para mostrar a un diseñador web cómo tiene que ser el diseño corporativo de una marca con todos los pasos detallados.
Brief publicitario
Este briefing es ideal cuando quieres crear una campaña publicitaria y se lo quieres delegar a un trafficker.
Generalmente se suele mencionar aspectos tan importantes como el dinero que quieres invertir en la campaña, el buyer persona y el objetivo final de la publicidad.
Incluso, en el caso que tenga que actuar un diseñador para las imágenes, especificar como quieren que sean.
Briefing de marketing
Este tipo de brief se suele confundir mucho con el publicitario por su semejanza, aunque en realidad no tienen nada que ver.
El brief de marketing se centra más que nada en la adquisición de leads y la generación de conversiones.
Se podría decir, en otras palabras, que es ideal para hacer el briefing de un producto o servicio y, de allí, conseguir conversiones mediante leads con especificaciones muy concretas.
Brief de proyectos
En realidad, podrías decir que todos son briefs de proyectos porque tiene todo el sentido del mundo.
Sin embargo, lo que viene a decir es que es un brief centrado para un área en particular del negocio.
Es decir, hacer un estudio para captar un equipo comercial competente para darte un ejemplo.
Brief de negocio
Para este caso, sirve para añadir los elementos clave y objetivos del proyecto que se quiere crear de principio a fin.
Es como un esquema donde se hace visual cómo será un negocio.
Briefing creativo
Básicamente es un brief que hace como puente de una empresa a otra empresa externa y donde se añade toda la información necesaria para que la estrategia obtenga frutos rentables.
En ese sentido, aquí tendría cabida un briefing para solicitar contenidos.
Ejemplo de briefing creativo
Para que te hagas una idea, te vamos a compartir un ejemplo de cómo sería este tipo de brief si quieres pedir contenidos a una agencia como la nuestra:
Los elementos clave de un briefing efectivo
En términos generales, para que un brief sea efectivo, necesita tener como mínimo estos datos que serán fundamentales para el equipo o la otra empresa que va a trabajar en el servicio:
Derechos de foto: Freepik
Objetivos claros
Es fundamental que los objetivos sean claros y concisos para que no haya margen de error, ya que de esta manera todo el trabajo realizado se estará basando exactamente en las intenciones de la marca.
Audiencia y contexto
También es muy importante que se deje bien claro quién es la audiencia para que el mensaje sea el adecuado, ya que de lo contrario podrían haber errores garrafales que simplemente perjudicaría la estrategia a realizar.
Recursos disponibles
Añadir todos los recursos que tienes a su disposición el equipo en cuestión o la otra empresa que va a trabajar en el proyecto, es fundamental para que pueda recopilar toda la información necesaria.
Un ejemplo sería el perfil del buyer persona y la competencia.
Posibles riesgos
Añadir los posibles riesgos que puede tener realizar la tarea también es fundamental, pues es una forma de no cometer errores tontos por el camino que al final acabe perjudicando toda la estrategia.
Plazos de entrega
Esta parte es también muy importante porque así también se sabe a la perfección el tiempo que se tiene para terminar todas las tareas que se tienen que realizar.
Establecer métricas de éxito
Hay que establecer métricas claras y concisas para medir el éxito de la tarea a realizar. Esto permitirá evaluar el desempeño y hacer ajustes si fuera necesario para que todo salga perfecto.
Conclusiones y próximos pasos
Es importante resumir las principales conclusiones del proyecto y establecer los próximos pasos a seguir, si ese fuera el caso.
Esto te ayudará a entender cómo avanzar en la tarea.
Dicho esto, si te preguntabas cómo presentar un briefing de manera efectiva, sin lugar a dudas deberías hacer esto como mínimo.
Aunque ahora te vamos a dar los consejos finales para que sea casi perfecto.
Y decimos casi perfecto porque no existe la perfección, pero ya nos entiendes.
Así que sigue leyendo.
¿Cómo hacer un briefing sin morir en el intento?
Para que interiorices toda la información que te hemos aportado hasta ahora, te vamos a dar un resumen para que no se te olvide nunca más:
Sé claro con el perfil de tu empresa
Es fundamental que dejes claro en el brief cómo es el perfil de tu negocio para que el mensaje vaya acorde a tus valores, ya que de lo contrario podrían haber errores que luego puedes lamentar en el futuro.
Muestra cómo es tu audiencia
Esta es otra de las partes fundamentales: decir claramente cómo es tu audiencia para que los contenidos que se vayan a escribir vayan en concordancia con los valores de tu marca y los deseos de tu cliente ideal.
Explica cuál es el dolor de tu cliente y la posible solución
No hay nadie mejor que tú que sepa cuál es el dolor de tu buyer persona y la posible solución al problema.
Así que será fundamental que lo especifiques muy bien para que después la otra empresa pueda estudiar por su parte con mayor efectividad.
Siguiendo todos estos consejos, te podemos garantizar que tu negocio se beneficiará mucho más porque tendrá mejores resultados de los que tiene ahora mismo.
Si necesitas contenidos de alta calidad y nos ofreces un brief con estas características, verás que el cambio será total.
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¿Qué otros consejos darías para hacer un briefing efectivo?